Home » Privacy policy

Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Cobuilder International, dále označovaná jako „Cobuilder“, chápe, že Vaše soukromí je důležité. Pro lepší ochranu Vašeho soukromí poskytuje společnost Cobuilder tyto zásady ochrany osobních údajů, které vysvětlují naše postupy při shromažďování a zpracování informací a uvádí možnosti, kterými můžete ovlivnit způsob shromažďování a používání Vašich osobních údajů (jak je definováno níže). Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují zpracování Vašich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů souvisí s výkladem dokumentu Podmínky služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí dokumentu Podmínky služby.

Pokud se odkazujeme na „Cobuilder“, máme na mysli subjekt Cobuilder, který působí jako správce nebo zpracovatel Vašich údajů. Předmět činnosti subjektu „Cobuilder“ zahrnuje různé produkty a služby a rovněž poskytuje školení v souvislosti s používáním produktů a služeb společnosti Cobuilder. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny produkty a služby, které společnost Cobuilder vyvinula a spravuje.

Jaké údaje shromažďujeme?

Společnost Cobuilder shromažďuje pouze osobní údaje, které nám poskytnete, nebo osobní údaje o tom, jak používáte webové produkty a služby společnosti Cobuilder (online nebo offline) na našich webových stránkách jako je www.cobuilder.com a na dalších příslušných webových stránkách (označovaných samostatně a společně jako „online služby společnosti Cobuilder“). „Osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace o Vás, na jejichž základě Vás může společnost Cobuilder nebo třetí strana identifikovat. Obecně platí, že můžete poskytnout pouze takové osobní údaje, které sami určíte. Některé nabídky i používání služeb Cobuilder Online však budou vyžadovat, abyste poskytli konkrétní údaje (např. pro registraci jako uživatel, získání online podpory i dalších vzdělávacích materiálů).

Za účelem Vaší identifikace od Vás společnost Cobuilder shromažďuje následující typy osobních údajů, z nichž o poskytnutí některých můžete být požádáni během svých relací na webových stránkách společnosti Cobuilder nebo v online službách společnosti Cobuilder:

Data Kategorie funkčních dat
Jméno osoby: identifikační údaje
Název společnosti: identifikační údaje
Pracovní pozice identifikační údaje
E-mailová adresa (pracovní); identifikační údaje
Telefon (pracovní); identifikační údaje
Kontaktní informace (adresa společnosti včetně země, města, PSČ a ulice) identifikační údaje
Zeměpisná poloha identifikační údaje
IP adresa identifikační údaje

Účel zpracování údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, je však nezbytné pro uzavření smlouvy se společností Cobuilder. Pokud odmítnete společnosti Cobuilder poskytnout jakékoliv „identifikační údaje“ z výše uvedeného seznamu, společnost Cobuilder Vám nebude moci poskytnout přístup k žádné ze služeb Cobuilder Online.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • uzavření smlouvy o používání služeb Cobuilder Online;
  • automatizované vytvoření vašeho osobního účtu pro získání přístupu ke službám Cobuilder Online;
  • přímá a automatizovaná komunikace a zprávy zasílané e-mailem, nebo poskytované telefonicky;
  • automatizované a ruční zpracování informací o zvyklostech při prohlížení stránek za účelem zlepšení služeb Cobuilder Online a určení, jaké další funkce nebo služby/produkty pro Vás budou vhodné.

Jak vaše údaje používáme a jak je zpracováváme

Společnost Cobuilder používá Vaše údaje k vytvoření Vašeho osobního a firemního účtu. Účelem účtu je poskytnout Vám přístup ke službám Cobuilder Online. Vzhledem k tomu, že přístup je předmětem smlouvy s vaší zaměstnaneckou organizací a je omezen na konkrétní osoby, společnost Cobuilder potřebuje Vaše identifikační údaje, aby mohla ověřit Vaši identitu a poskytnout Vám přístup a oprávnění k používání našich produktů/služeb..

Společnost Cobuilder usiluje o to, aby Vám poskytla co nejlepší zkušenosti s online službami Cobuilder. Z tohoto důvodu společnost Cobuilder shromažďuje a analyzuje Vaše zvyky při prohlížení všech webových stránek a online služeb společnosti Cobuilder. Hlavním účelem tohoto zpracování je vytvoření a zlepšení grafického uživatelského rozhraní (GUI) webových stránek a online služeb společnosti Cobuilder s ohledem na uživatelsky přívětivý způsob ovládádní (aby byly intuitivnější a snadněji použitelné). Na základě shromážděných informací Vašem chování při prohlížení stránek může společnost Cobuilder identifikovat a nabídnout Vám další moduly, služby, online a offline školení, podpůrné materiály, elektronické knihy ke stažení, účast na různých online a offline akcích, které zlepší Vaše zkušenosti a přinesou hodnotu pro Vás a Vaši společnost (organizaci).

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Společnost Cobuilder jako správce údajů pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů uchovává a zpracovává osobní údaje po dobu ne delší, než je nezbytné pro konkrétní účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Společnost Cobuilder je povinna uchovávat Vaše osobní údaje po delší dobu, aby mohla plnit zákonné povinnosti, řešit spory a prosazovat právo, naše dohody a zásady práce se zákazníky.

Vaše údaje uchováváme po dobu, kdy je Váš účet aktivní, nebo po dobu, která je nutná k tomu, abychom Vám mohli poskytovat produkty a služby společnosti Cobuilder. Abychom Vás mohli podporovat i v případech mimo období smluvního ujednání, budeme Vaše údaje uchovávat a používat podle potřeby, abychom mohli plnit naše zákonné povinnosti, řešit spory a prosazovat naše dohody a zásady práce se zákazníky..

Naše zásady pro dobu uchovávání se liší (zásady zůstávají stejné, doba se mění) v závislosti na typu údajů, účelu a právních požadavcích na zpracování..

Společnost CoBuilder uchovává osobní údaje v následujících případech:

  • pokud nám subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů;
  • pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy;
  • pokud existuje oprávněný zájem, zákonný a/nebo smluvní požadavek na uchovávání osobních údajů;
  • pokud jsou osobní údaje nezbytné pro fungování našich systémů.

Odvolání souhlasu a osobní údaje

E-mailová komunikace a zprávy společnosti Cobuilder obsahují odkaz „aktualizovat předvolby odběru“. Pokud si přejete přestat dostávat komunikaci od společnosti Cobuilder, můžete toto přání vyjádřit kliknutím na odkaz a změnou svých preferencí.

Pokud se domníváte, že osobní údaje, které o Vás společnost Cobuilder uchovává, jsou nesprávné nebo neúplné, máte možnost požádat o nahlédnutí do těchto údajů, jejich opravu nebo vymazání s ohledem na výše popsané důsledky. Kontaktujte nás prosím na adrese support@cobuilder.no.

V případě, že si chcete stěžovat na to, jak společnost Cobuilder nakládala s Vašimi osobními údaji, obraťte se na společnost Cobuilder na adrese support@cobuilder.no. Naši odborníci na služby zákazníkům se poté budou Vaší stížností zabývat a budou s Vámi spolupracovat na vyřešení této záležitosti.

Pokud se přesto domníváte, že s Vašimi osobními údaji nebylo nakládáno v souladu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů a podat u něj stížnost.

Právní důvody, na jejichž základě můžeme Vaše osobní údaje používat.

Společnost Cobuilder jako online vydavatel závisí při uplatnění svého obchodního modelu na všech prostředcích, které web nabízí. Každý aktivní člověk v digitálním prostředí zanechává na webu digitální stopy. Tyto digitální stopy vytvářejí množství cenných informací, o které se mohou společnosti opřít, aby efektivněji oslovily své cílové publikum a ve výsledku dosáhly svých obchodních cílů a prospěšně řídily své podnikání. Společnost Cobuilder shromažďuje pouze osobní údaje nezbytné k tomu, aby Vám mohla poskytnout naše služby a splnit Vaši potřebu. Pokud jsou požadovány další, nepovinné informace, budete o tom informováni v okamžiku jejich shromažďování.
Nařízení EU z roku 2016 nám jako správci umožňuje zpracovávat osobní údaje a poskytuje nám k tomu právní základ. Nařízení vyžaduje, aby společnost Cobuilder informovala a oznámila každému subjektu údajů, jaké jsou tyto důvody. V důsledku toho se při zpracování Vašich osobních údajů budeme opírat o jednu z následujících podmínek zpracování:

  • Plnění smlouvy: ve většině případů mají všichni naši zákazníci podepsanou smlouvu o využívání našich online služeb. Abychom mohli plnit své povinnosti vyplývající ze smlouvy, shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme údaje o subjektu podle smluvních podmínek pro příslušnou službu.
  • Oprávněné zájmy: informace o Vás zpracováváme na základě zákonného důvodu oprávněného zájmu pro účely přímého marketingu, vývoje a sběru zkušeností s produktem, komunikace a shromažďování informací o produktu; nebo
  • Souhlas: v některých případech Vás požádáme o zvláštní povolení ke zpracování některých Vašich osobních údajů a Vaše osobní údaje budeme tímto způsobem zpracovávat pouze tehdy, pokud s tím budete souhlasit. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že kontaktujete společnost Cobuilder na adrese DPO@cobuilder.com.
  • Zákonná povinnost: Vaše osobní údaje musíme zpracovávat, abychom splnili zákonnou povinnost, například abychom mohli vést evidenci pro registr požadavků a zkušeností pro zákazníky.

Příklady výše uvedených „oprávněných zájmů“ jsou tyto.:

  • nabízení informací a/nebo služeb zákazníkům, kteří navštíví naše webové stránky;
  • zasílání informací o nových funkcích systému, newsletterů, školení a konferencí;
  • odhalování a prevence podvodů a finanční kriminality;
  • ochrana informačních systémů a kybernetická bezpečnost;
  • vývoj a vylepšování produktů;
  • přizpůsobení online zkušeností zákazníků a zlepšení výkonu, použitelnosti a efektivity online prezentace společnosti Cobuilder;
  • provádění a analýza našich marketingových aktivit.

Zveřejňování osobních údajů

Společnost Cobuilder neposkytuje Vaše osobní údaje žádné třetí straně, pokud to není zákonem vyžadováno nebo pokud to není výslovně vyžadováno za účelem poskytování služeb, které jsou předmětem smlouvy, kterou jste Vy nebo Vaše společnost podepsali se společností Cobuilder..

Vaše údaje je možné zveřejnit a my tyto činnosti povolíme pouze v následujících případech:

  • prevence kriminality, vyšetřování a soudní řízení;
  • žádosti policejních sborů;
  • žádosti jiných orgánů činných v trestním řízení.

Poznámka: předtím, než společnost Cobuilder v reakci na takovou žádost zveřejní osobní údaje, ověří, zda je žádost pravdivá.

Jak zabezpečujeme vaše údaje

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který zajišťuje odpovídající zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a to za použití vhodných technických nebo organizačních opatření („důvěrnost, integrita a dostupnost“).

Za účelem zajištění vysoké úrovně zabezpečení Vašich osobních údajů společnost Cobuilder sleduje a dodržuje standardní pokyny pro bezpečnost informací stanovené technickou normou ISO 27001: 2013.

Společnost Cobuilder může sdílet některé Vaše identifikační údaje nebo jiné informace související s Vašimi projekty s jinými společnostmi, například s výrobci produktů, aby Vás mohli kontaktovat s podrobnostmi o produktech nebo službách, o které byste mohli mít zájem, pouze pokud tyto společnosti souhlasí s použitím Vašich údajů jen pro tento účel.

Pokud jste souhlasili se zasíláním informací o produktech a službách od jiné společnosti a později se rozhodnete, že si to nepřejete, musíte tuto společnost sami kontaktovat a dát jí tuto skutečnost vědět. Kdykoli nás můžete požádat, abychom v budoucnu nepokračovali v poskytování Vašich informací jiným společnostem, a to zasláním žádosti na adresu support@cobuilder.no.

V určitých oblastech služeb Cobuilder Online budou Vaše kontaktní údaje vyhledatelné a viditelné pro každého, kdo má přístup ke službám Cobuilder Online. Společnost Cobuilder může zveřejnit i další osobní údaje, ale pouze s Vaším souhlasem. Společnost Cobuilder může také používat nebo zveřejňovat anonymizované informace a statistiky uživatelů služby Cobuilder.

Při používání služeb Cobuilder Online budou všechna data vyměňovaná mezi Vámi a službami Cobuilder Online přenášena pouze na datové servery a z datových serverů společnosti Cobuilder umístěných v datových centrech Microsoft Azure West Europe v Amsterdamu. Používáním služeb Cobuilder Online proto souhlasíte s přenosem svých osobních údajů do těchto míst.

Souhlasíte s tím, že společnost Cobuilder může čas od času sdílet Vaše osobní údaje v rámci společnosti Cobuilder, což může znamenat přenos osobních údajů v rámci Evropského hospodářského prostoru i jinde. Společnost Cobuilder zajistí, aby veškeré takto předávané osobní údaje byly náležitě chráněny a v případě potřeby byly předávány na základě smlouvy nebo jiného opatření poskytujícího odpovídající ochranu.

Informace o platební kartě nejsou na našem serveru ukládány v žádné formě a za žádných okolností.

Můžete nám odmítnout poskytnout osobní údaje.

V určitých oblastech online služeb společnosti Cobuilder od Vás společnost Cobuilder požaduje registrační údaje, které můžete poskytnout nebo odmítnout. Pokud požadované osobní údaje neposkytnete, nebudete mít přístup ke všem službám Cobuilder Online..

Společnost Cobuilder se zavazuje zajistit omezený přístup k Vašim osobním údajům..

Za určitých okolností může společnost Cobuilder poskytnout Vaše údaje třetím stranám, pokud se důvodně domníváme, že to po nás vyžaduje zákon. Kromě toho souhlasíte s tím, že společnost Cobuilder může poskytnout Vaše osobní údaje určitým obchodním partnerům nebo poskytovatelům služeb společnosti Cobuilder v rámci poskytování informací, produktů nebo služeb. Zásadou společnosti Cobuilder je nikdy neprodávat Vaše údaje zprostředkovatelům seznamů nebo agentům za účelem komerčního zisku.

Společnost Cobuilder použije Vámi poskytnuté osobní údaje k zajištění lepší práce s online službami společnosti Cobuilder. Společnost Cobuilder Vás také může informovat o aktualizacích služeb Cobuilder Online a o speciálních akcích nebo nových produktových nabídkách, které může společnost Cobuilder nebo její obchodní partneři představit. Tato oznámení a marketing mohou mít podobu e-mailů nebo telefonátů. Společnost Cobuilder Vám umožňuje odhlásit se ze zasílání těchto oznámení nebo marketingu, pokud o to požádáte podle výše popsaného návodu na změnu preferencí.

Své osobní údaje můžete kdykoli změnit a opravit podle výše popsaných pokynů pro aktualizaci svých preferencí nebo kontaktovat společnost Cobuilder na adrese support@cobuilder.no.

Pokud jste registrovaným uživatelem, můžete získat přístup k osobním údajům zaznamenaným na webových stránkách a v online službách společnosti Cobuilder a aktualizovat nebo opravit své osobní údaje přihlášením ke svému účtu. Máte také právo požádat společnost Cobuilder o odstranění vašich osobních údajů. Taková žádost o odstranění osobních údajů může způsobit zrušení vašeho účtu.

Zvyky při procházení stránek

Společnost Cobuilder využívá soubory cookie a další sledovací technologie, aby byly online služby společnosti Cobuilder intuitivnější, uživatelsky přívětivější a aby poskytovaly vylepšené a přizpůsobené funkce během Vašich návštěv a relací na webových stránkách a online službách společnosti Cobuilder. Soubory cookie a další sledovací technologie se používají ve všech online službách společnosti Cobuilder za účelem rozpoznání Vás, Vaší země a jazykových preferencí včetně sledování Vašeho využívání online služeb společnosti Cobuilder. Pokud máte registrovaný účet, společnost Cobuilder používá soubory cookie k rozpoznání Vás jako uživatele a k předvyplnění formulářů, aby šetřila Váš čas. Společnost Cobuilder Vám nepřikazuje používat soubory cookie pro přístup ke službám Cobuilder Online, a pokud si nepřejete, aby byly soubory cookie při používání služeb Cobuilder Online používány můžete nastavit prohlížeč tak, aby odmítal všechny soubory cookie nebo Vás vyzval k jejich přijetí či odmítnutí.

Za účelem zlepšení obsahu online služeb společnosti Cobuilder sleduje společnost Cobuilder dobu, kterou strávíte prohlížením webových stránek a online služeb společnosti Cobuilder, navštívené stránky a kliknutí na adresy URL (Uniform Resource Locator), které používáte při procházení online služeb společnosti Cobuilder. Služby Cobuilder Online rozpoznávají název Vaší domény a mohou shromažďovat vaši MAC adresu, IP adresu nebo jiný trvalý/neperzistentní identifikátor a informace o Vašem operačním systému v souvislosti s využíváním služeb Cobuilder Online. Společnost Cobuilder také shromažďuje informace o tom, jak se službami Cobuilder Online Services komunikujete.

Nelegální používání softwaru Cobuilder

Společnost Cobuilder považuje softwarové pirátství (jak je definováno v platných zákonech) za trestný čin a podle toho na pachatele pohlíží. Netolerujeme nelegální kopie, používání a distribuci online služeb společnosti Cobuilder a stíháme ty, kteří tak činí (občanskoprávně i trestněprávně), a to všemi dostupnými zákonnými prostředky, včetně veřejných a soukromých kontrolních zdrojů. V rámci těchto snah využívá společnost Cobuilder technologie pro sledování a získávání dat v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony tak, aby získala a předala údaje o uživatelích nelegálních kopií našeho softwaru.

Ochrana informací

Společnost Cobuilder přijme přiměřená opatření nezbytná k ochraně informací, které nám poskytnete. Naše bezpečnostní postupy a mechanismy průběžně kontrolujeme, abychom zajistili dostatečnou ochranu všech informací. Společnost Cobuilder si vyhrazuje právo provádět změny těchto a dalších zásad, které podléhají mezinárodním právním předpisům o ochraně osobních údajů, s cílem zlepšit postupy shromažďování a zpracování osobních údajů i zabezpečení a s cílem dodržovat platné právní předpisy. Online služby společnosti Cobuilder mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo zobrazovat obsah propojený ze zdrojů třetích stran. Společnost Cobuilder neodpovídá za postupy ochrany osobních údajů, bezpečnost nebo obsah těchto stránek.

Otázky

V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo služeb Cobuilder Online nás kontaktujte na adrese support@cobuilder.no.

Define Hub, duben 2022